Cómo probar un creador de sitios antes de pagar

Una demostración del generador puede hacer que casi cualquier plataforma parezca fácil. La pregunta más relevante es si la persona que se encargará del sitio web podrá realizar un cambio sencillo un martes ajetreado. Un breve periodo de prueba debería poner de manifiesto esa realidad antes de que una suscripción, una migración o un contrato con una agencia dificulten el cambio.

Se trata de un marco editorial de evaluación, no de un informe de pruebas prácticas realizadas en cada desarrollador. Úsala con tu propio contenido y lleva un registro de lo que ha ocurrido. Si un proveedor modifica su interfaz, las tareas siguen siendo útiles aunque cambien de sitio los botones.

Empieza con un escenario empresarial

Imagina una pequeña empresa de reformas del hogar. Necesita una página para reparaciones de emergencia, una lista de zonas de cobertura, un formulario que llegue a la bandeja de entrada adecuada y una breve guía que responda a una pregunta habitual de los clientes. El propietario modificará más adelante los horarios y las descripciones de los servicios. Este escenario va más allá de una simple página de inicio generada, ya que incluye una consulta real y una futura actualización.

Redacta tu propio caso práctico en una página. Indique el perfil del visitante al que va dirigido, la acción principal, las páginas necesarias en el momento del lanzamiento y la persona que se encargará de editarlas. Mantenga el mismo resumen para cada producto. Si en una prueba se utiliza contenido de muestra pulido y en otra se utiliza tu borrador, la comparación resultará engañosa.

Tarea 1: crear una página de servicio completa

Añade a la página un título claro, una breve explicación del servicio, el ámbito de actuación, una foto relevante para la que tengas permiso de uso y una acción a realizar a continuación. Añade una vía de contacto real en lugar de un botón que no lleva a ninguna parte. Pregunta si el editor permite modificar fácilmente un párrafo, mover una sección y cambiar un título sin alterar el resto de la página.

Comprueba la URL publicada y el título de la página. El Guía de iniciación al SEO de Google recomienda utilizar URL descriptivas y contenido útil organizado para los lectores. Un panel de configuración es menos importante que el resultado que ve realmente el visitante.

Tarea 2: realizar una consulta real

Envía el formulario tal y como lo haría un visitante. ¿Se indicaba qué información se necesitaba? ¿Ha llegado la propuesta? ¿Ha recibido el visitante una confirmación clara o se le ha indicado cuál es el siguiente paso? ¿Quién puede cambiar el destinatario cuando hay cambios en la plantilla?

Hazlo tanto en el móvil como en el ordenador. El Directrices del W3C sobre formularios explica por qué las etiquetas visibles y asociadas son importantes para las personas que utilizan tecnologías de apoyo y para quienes rellenan formularios en pantallas pequeñas. Si un formulario resulta difícil de rellenar, por muy bonita que sea la página, es posible que no cumpla con el objetivo empresarial.

Tarea 3: entregar el texto editado al futuro propietario

Pide a la persona encargada del mantenimiento de la web que actualice la sección de servicios, sustituya una foto y publique una breve noticia o un artículo con consejos. No les guíes paso a paso en cada clic. Toma nota de en qué puntos tienen dudas, qué ajustes son difíciles de encontrar y si el borrador puede revisarse antes de su publicación.

Este traspaso resulta especialmente revelador en el caso de un sitio web con gran cantidad de contenido. Es posible que un creador de sitios web ofrezca un CMS, pero lo importante es saber si tu modelo de contenido específico funciona: autor, categoría, imagen, llamada a la acción y enlaces a páginas relacionadas. Nuestro Guía de compra de creadores de sitios web ayuda a convertir estas necesidades en una lista de candidatos preseleccionados.

Tarea 4: revisar los resultados en dispositivos móviles

Abre la página publicada en una pantalla estrecha. Comprueba la navegación, el tamaño del texto, el recorte de las imágenes, el espaciado entre botones y si el formulario se puede rellenar sin necesidad de ampliar la imagen ni desplazarse horizontalmente. Utilice el teclado para acceder a los enlaces y a los campos de los formularios. Las correcciones que parecen insignificantes en un editor de escritorio pueden resultar costosas si se repiten en todas las plantillas.

Anota lo que ha revelado la prueba.

Utiliza una tabla sencilla en lugar de una puntuación imprecisa sobre diez:

Pregunta	Tu observación
¿Podría el propietario modificar la página por su cuenta?	Anota la tarea y en qué aspectos se necesitaba ayuda.
¿Ha llegado la consulta al lugar correcto?	Guarda un envío de prueba y su confirmación
¿Ha funcionado la página móvil?	Anota el ancho del dispositivo y cualquier elemento que no se muestre correctamente.
¿Qué requisito requiere un plan de pago?	Enumera las características y el plan actual.
¿Qué pasa si te vas?	Anote la titularidad de los dominios, las opciones de exportación y las redirecciones.

La última línea es importante porque un sitio web es un activo en constante evolución. Antes de pagar, averigua quién es el titular del dominio, si se puede exportar el contenido y cómo conservarías las URL antiguas en caso de que te traslades más adelante. Nuestro Lista de comprobación para la migración cubre ese proceso.

Toma la decisión

Elige el desarrollador que cumpla con los requisitos que importan para tu negocio y se ajuste a tu presupuesto actual. Una plataforma que ofrece una demostración más impresionante, pero que requiere un especialista para cada actualización rutinaria, puede no ser la opción adecuada para un equipo pequeño. Si ninguno de los finalistas cumple los requisitos, revise el alcance o el presupuesto en lugar de forzar una decisión basándose en una lista de características.