Website-Betrieb
Checkliste für den Website-Umzug kleiner Unternehmen
Verlegen Sie eine Unternehmenswebsite, ohne wichtige Seiten, Kontaktmöglichkeiten oder den Kontext zu verlieren, den Nutzer und Suchmaschinen verwenden.
Ein Website-Umzug ist selten nur ein reines Designprojekt. Die alte Website enthält möglicherweise URLs, auf die in Suchergebnissen, Unternehmensprofilen, E-Mail-Signaturen, Kunden-Lesezeichen und bezahlten Kampagnen verwiesen wird. Möglicherweise enthält sie auch ein Formular, das wertvolle Anfragen unbemerkt an den Posteingang einer bestimmten Person weiterleitet. Ein guter Migrationsplan berücksichtigt diese Verknüpfungen, bevor die neue Homepage online geht.
Diese Checkliste richtet sich an kleine Unternehmen, die zu einem neuen Website-Baukasten, Hosting-Anbieter oder einer neuen Domain wechseln. Es handelt sich um einen Planungsleitfaden und nicht um eine Zusicherung, dass der Suchverkehr unverändert bleibt. Googles Dokumentation zur Website-Umstellung weist darauf hin, dass die Sichtbarkeit während der Bearbeitung eines Umzugs schwanken kann.
1. Erstellen Sie eine Bestandsaufnahme der vorhandenen Inhalte
Exportieren Sie eine Liste der aktuellen URLs, einschließlich Serviceseiten, Artikeln, Kontaktseiten und Dateien, die Nutzer herunterladen. Fügen Sie den Seitentitel, den geschäftlichen Zweck sowie die Angabe hinzu, ob die Seite weiterhin Anfragen oder nützliche Besuche erhält. Die Search Console, das aktuelle CMS und Ihre eigene Navigation können jeweils Seiten aufzeigen, die den anderen entgehen.
Notieren Sie außerdem die nicht seitenbezogenen Elemente: Domain-Registrar, DNS-Zugang, E-Mail-Dienst, Formulare, Buchungstools, Analysetools, Datenschutzhinweise und die jeweiligen Inhaber der einzelnen Zugänge. Ein neues visuelles Design kann weder einen verlorenen E-Mail-Posteingang noch ein Formular, das keine Nachrichten mehr versendet, ersetzen.
2. Legen Sie fest, wohin jede wichtige URL führen soll
Wählen Sie für jede alte URL die neue Seite aus, die am ehesten relevant ist. Veröffentlichen Sie nicht jeden ausgemusterten Artikel auf der Startseite, nur weil es einfach ist. Wird ein Dienst eingestellt, ist möglicherweise eine Seite mit einem nützlichen Ersatz oder eine klare Erklärung besser geeignet. Führen Sie eine Tabelle mit alter URL, neuer URL, Verantwortlichem für den Inhalt, Status der Weiterleitung und Testergebnis.
Google empfiehlt, vor der Implementierung von Weiterleitungen eine URL-Zuordnung zu erstellen und anschließend die internen Links sowie die neue Sitemap zu aktualisieren. In diesem Leitfaden zur Migration wird außerdem empfohlen, permanente Weiterleitungen so lange wie möglich beizubehalten, in der Regel mindestens ein Jahr. Ein Wechsel zwischen verschiedenen Anbietern ist eine Gelegenheit, doppelte oder veraltete Seiten zu vereinfachen, dabei jedoch nützliche Pfade beizubehalten, auf die sich Kunden bereits verlassen.
3. Die wesentlichen Inhalte neu gestalten, nicht nur das Erscheinungsbild
Testen Sie den Ablauf von einer Serviceseite bis zur abgeschlossenen Anfrage. Überprüfen Sie Formularempfänger, Bestätigungsmeldungen, Telefon-Links, Buchungskalender sowie alle Zahlungs- und Checkout-Abläufe. Beauftragen Sie eine Person damit, jeden kritischen Pfad sowohl auf dem Smartphone als auch auf dem Desktop zu überprüfen.
Erstellen Sie eine kurze Checkliste: Ein Besucher soll das Angebot verstehen, zur richtigen Serviceseite gelangen, eine Anfrage stellen und einen klaren nächsten Schritt erhalten. Die neue Website sollte außerdem korrekte Unternehmensangaben sowie gegebenenfalls einen funktionierenden Weg für Datenschutz- oder Berichtigungsanfragen enthalten.
4. Bereiten Sie die technische Umstellung vor
Bevor Sie die DNS-Einstellungen ändern oder die neue Website veröffentlichen, überprüfen Sie die bevorzugte Domain, das SSL-Zertifikat, die kanonischen URLs, die Weiterleitungsregeln, die Robots-Einstellungen und die Sitemap. Stellen Sie sicher, dass die noindex-Einstellung der Staging-Site nicht auf die Produktions-Site kopiert wird. Unter Entwicklerleitfaden für die Google-Suche wird empfohlen, mit den URL-Prüftools von Google zu überprüfen, wie Google wichtige Seiten wahrnimmt.
Planen Sie die Umstellung nicht zu einem Zeitpunkt, zu dem niemand ein fehlerhaftes Formular oder eine fehlerhafte Domänenkonfiguration beheben kann. Bewahren Sie eine Kopie des alten Inhalts sowie einen klaren Plan für die Rücknahme der Änderungen auf. Falls ein Dienstleister den Umzug durchführt, vereinbaren Sie im Voraus, wer die Kontrolle über die Domain hat und wer anschließend die Weiterleitungen pflegt.
5. Testen Sie das Produkt unmittelbar nach der Markteinführung
Öffnen Sie die neue Startseite, alle wichtigen Serviceseiten, die Kontaktseite sowie eine Auswahl alter URLs. Stellen Sie sicher, dass alte URLs auf die beabsichtigte neue Seite weiterleiten. Überprüfen Sie die Seite auf Endlosschleifen, Verknüpfungsketten, fehlende Bilder, Probleme mit dem mobilen Layout sowie Formulare, die zwar erfolgreich erscheinen, aber keine Daten übermitteln.
Aktualisieren Sie die Links, die Sie selbst verwalten: Navigation, Unternehmensprofile, Social-Media-Profile, E-Mail-Signaturen und Werbelinks. Reichen Sie die neue Sitemap über die Search Console ein und überwachen Sie die Indizierung sowie etwaige Fehler. Eine Sitemap erleichtert das Auffinden, aber Es wird keine Garantie für das Crawlen oder die Indizierung übernommen..
6. Beobachten Sie die Wochen nach der Markteinführung
Führen Sie in der ersten Woche eine kurze tägliche Überprüfung durch und überprüfen Sie den Text anschließend in angemessenen Abständen. Prüfen Sie Anfragen, defekte Links, die Übermittlung von Formularen, den Traffic auf wichtigen Seiten sowie Probleme in der Search Console. Vergleichen Sie das gleiche Geschäftsergebnis vor und nach dem Umzug; eine Rangliste allein gibt keinen Aufschluss darüber, ob Kunden das Unternehmen erreichen können.
Sollte etwas wegfallen, fangen Sie mit bestimmten Seiten und Aufgaben an. Hat eine alte URL ihre Weiterleitung verloren? Fehlen auf der Ersatzseite wichtige Informationen? Hat sich der Empfänger des Formulars geändert? Beheben Sie festgestellte Probleme, anstatt pauschale Änderungen an der gesamten Website auf einmal vorzunehmen.
Das Ziel ist Kontinuität sowohl für die Leser als auch für Suchsysteme. Unser Leitfaden für den Inhalt der Startseite kann Ihnen bei der Neugestaltung der Startseite helfen, während Testplan für Builder Ihnen dabei hilft, die Plattform vor der Migration zu bewerten.